PARTE 1

¿Y SI DESAPARECEN LA CORTESÍA Y LOS BUENOS MODALES?

La importancia de la cortesía y los buenos modales

CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE LA FALTA DE CORTESÍA Y BUENOS MODALES

La cortesía y los buenos modales son más

que una señal de clase y educación:

según los expertos, éstos tienen un efecto positivo

 en la salud, el trabajo y la familia

Sostienes la puerta para dejar pasar  a esa persona… y pasa a tu lado sin  una palabra de agradecimiento;  tratas de disfrutar del cine, el teatro o el ballet… y el constante timbre de los teléfonos celulares te arruina la noche; la luz del semáforo cambia a verde… y si no pisas el acelerador en menos de dos segundos, los otros choferes te tocan la bocina o te gritan improperios; vas a cenar a un restaurante y, en la mesa de enfrente, una persona elegantemente vestida, por cierto usa un palillo para limpiarse los dientes en público; llevas a tus hijos pequeños al cine a ver una película infantil, y los personajes dicen puras groserías. Y todos ríen la “gracia”.

Vistos por separado, estos incidentes parecen no tener mucha importancia en el gran esquema de la vida, sobre todo en un mundo plagado por la guerra y las necesidades de tantas personas. Pero… ¿de veras son tan inofensivos? En el film Broadcast News (Emisión de Noticias), una comedia con William Hurt y Holly Hunter, filmada en 1987, uno de los personajes plantea esta interesante pregunta: “¿Qué sucedería si el diablo no fuera un ser horrible, que inspire terror, sino todo lo contrario: si fuera una persona atractiva y encantadora, que lo único que logra es que, poco a poco, sin darnos cuenta, bajemos nuestros estándares…?

De acuerdo con una encuesta dada a conocer en la cadena de televisión CNN, el 79 por ciento de los entrevistados opinó que en la actualidad la falta de cortesía, la ausencia de modales y el comportamiento desconsiderado de muchas personas es un problema muy serio; uno que no se limita a esas personas que han borrado de su vocabulario las palabras “por favor” y “gracias”, ni a aquellas que no saben qué tenedor usar en la mesa. Este abarca desde el uso y abuso del teléfono celular en sitios públicos, hasta la falta de etiqueta en Internet.

De hecho, muchos expresan verdadera alarma ante la creciente ola de falta de modales en la sociedad actual.

“Es una epidemia que amenaza con acabar con lo que queda de la civilización”, opina Lynn Truss, la autora de Talk to the Hand (Hablar con la mano), un libro que explora este tema. Y ella no está sola. P. M. Forni, el autor de Choosing Civility  (La elección de civilidad), una obra en la que explica “las 20 reglas del comportamiento considerado”, estas faltas de cortesía y actos de rudeza “van minándonos. Poco a poco… se suman a la carga de estrés y de fatiga que todos llevamos”.

La cortesía, la consideración y el tacto han sido llamados “el aceite que lubrica la gran maquinaria social” que nos permite funcionar en relativa paz y armonía. Y con razón. Si todos simplemente actuáramos sin tomar en cuenta de qué manera nuestras acciones afectan a quienes nos rodean, el solo hecho de salir a la calle a comprar el pan podría sentirse como un acto de agresión: los más fuertes tomarían nuestro puesto en la fila del supermercado; los impacientes nos empujarían para quitarnos de su camino, el indiferente nos cerraría la puerta en la cara, y muchos quizás harían actos muy personales, y muy privados, en público.

COMPRENSIÓN LECTORA

1. En el epígrafe, la autora dice que “La cortesía y los buenos modales son más que una señal de clase y educación”. Aquí la palabra clase tiene el sentido de:

a. estrato social

b. elegancia, refinamiento

c. grupo escolar

d. división o grupo

2. En el primer párrafo, la autora pretende

a. mostrarnos ejemplos de faltas de cortesía y buenos modales

b. contraponer las que son acciones de buenos y malos modales

c. distinguir aquellas faltas de urbanidad de las que no lo son

d. mostrarnos cómo se debe actuar ante determinadas situaciones

3. En el texto, la palabra plagado significa:

a. que tiene o lleva muchas y diversas plagas o grandes calamidades

b. que contiene muchas plagas y bichos dañinos

c. Calamidad producida por invasión de insectos o enfermedades

d. que está lleno o cubierto de algo que se considera nocivo o perjudicial

4. La expresión «estas faltas de cortesía y actos de rudeza “van minándonos. Poco a poco… se suman a la carga de estrés y de fatiga que todos llevamos”», nos da a entender que: las faltas de cortesía

a. van alejándonos de la carga de estrés y de fatiga

b. socavan las presiones y el cansancio que todos tenemos

c. nos debilitan y aumentan la presión emocional de todos

d. son minas que hacen explotar las cargas de estrés y fatiga

5. Se puede deducir que « La cortesía, la consideración y el tacto han sido llamados “el aceite que lubrica la gran maquinaria social”» porque estas actitudes de urbanidad

a. determinan a la sociedad como si fuera una gran maquinaria llena de engranajes y articulaciones entre personas

b. estimulan el movimiento social como si fuera una máquina compuesta por numerosas piezas

c. manipulan todas las acciones que se llevan a cabo dentro de la gran maquinaria que es la sociedad

d. hacen que las relaciones sociales se desarrollen sin fricciones, conflictos o desavenencias entre personas o grupos